商标是品牌竞争力的核心要素,更是市场经济健康发展的重要基石。2025年以来,江苏省知识产权保护中心依托全省“1+13+N”快速协同保护体系,创新推行全链条四维工作法,从全域协同、多元调处、海外风控、数字赋能四个维度发力,构建事前预警、事中处置、事后服务的商标全链条保护模式,各项工作取得扎实成效,相关实践经验在长三角区域推广。
以全域协同为基,织密三级联动保护网络。中心依托“1+13+N”体系,联动全省各级保护机构、基层服务站点,将维权服务延伸至产业园区、专业市场、各大展会。紧盯电商平台、线下展会等商标侵权高发领域,建立常态化巡查与快速处置机制。在第137届、138届广交会期间,中心牵头开展线上展品排查,累计核查展品8.5万件,处置商标侵权线索214条,专业服务获得广交会江苏省交易团致信感谢。同时,中心深化跨部门协作,联合法院、公安、版权、仲裁、公证等单位健全线索移送、技术判定、联合处置机制;落实长三角协同保护备忘录,与沪浙皖三地保护中心联合开展商标案件研判、调解工作,统一办案标准,破除区域维权壁垒。
以多元调处为要,打造高效柔性解纷模式。针对商标纠纷处置痛点,中心先后出台调解员管理、案件分配、调解服务等多项规范制度,组建专职加兼职相结合的专业调解队伍。全面深化在线诉调对接工作,入驻人民法院调解平台,打通调解、仲裁、公证、司法确认全衔接通道,推行案件繁简分流、线上线下同步调处。2025年,中心组织全省调解组织处置知识产权纠纷调解6000余件,调解成功率达70%,平均办结周期仅16.4天,涉案总金额超3亿元,以低成本、高效率的柔性方式化解矛盾,切实减轻企业维权负担。
以智能风控为盾,守护企业出海品牌安全。围绕企业商标海外布局风险,中心运用大数据、人工智能技术搭建海外商标动态监测体系,对78个海外易被侵权商标实施常态化跟踪,累计发布风险提醒函345份,实现风险前置预警。针对美国专利商标局大规模撤销商标突发事件,中心第一时间启动应急响应,智能摸排涉案企业,通过专题培训、一对一辅导等方式开展帮扶,累计出具专业指导意见书71份、风险警示函228份,帮助企业有效化解品牌危机。中心牵头组建涉外知识产权法律服务联盟,全年监测海外知识产权纠纷722件,为企业提供深度应对指导287次。其中,中心指导办理的涉外维权案件入选全国海外知识产权纠纷应对指导典型案例,涉外服务能力获得国家层面认可。
以数字服务为擎,夯实商标智能服务底座。中心深耕大数据建设与公共服务供给,持续完善商标数字化服务体系。由中心建设运营的“江苏知识产权数智创新赋能平台”,全面接入全国商标数据库,面向市场主体免费提供商标检索等公共服务。聚焦企业出海刚需,中心编制发布美、日、德、英等12个国家的商标实务指引,定期推送近五年60个涉苏企业海外知识产权典型案例。中心长期公开征集海外商标抢注应对、全球商标布局、风险防控等服务需求,精准优化服务内容,不断筑牢商标领域数字化、智能化服务根基。
一系列务实举措落地见效,江苏省知识产权保护中心商标保护工作效能持续提升,助力全省知识产权保护社会满意度稳居全国第一。下一步,中心将持续优化“全链条四维工作法”,不断提升商标保护专业化、智能化水平,以坚实的知识产权保障,护航江苏品牌做大做强、行稳致远。