推进服务高效化

积极开展商标注册公益宣讲活动，前移商标窗口服务，先后组织开展“送服务”到六合、江北新区、建邺等辖区企业的活动；与江北新区政务中心联合推行“商标专用权质权登记融资一件事”服务，实施质押登记受理“一窗办结”，为南京及周边地区企业提供了诸多便利。

推进指导专业化

加强商标审查前端的专业指导，为申请人提供商标检索查询、各类商标文书填写、商标图样设计规范、商标注册类别选择等方面的精准服务，避免申请具有重大不良影响的商标，提高商标申请质量。

推进管理精细化

组织编制《国家知识产权局商标业务南京受理窗口工作人员文明服务手册》、《国家知识产权商标业务南京受理窗口服务事项标准化手册》，针对业务办理的痛点，制作清晰易懂的申请指南与业务流程清单，精准引导申请人提前备齐材料，大幅降低补件频率，缩短整体办理时长，有效提升办事便捷度和群众满意度。